Πέμπτη 14 Νοεμβρίου 2019 LIVE ΑΙΧΜΕΣ | 16:45 ΕΝΑΣ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ LIVE

Τι έιναι η εξωδικαστική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών ή Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

Η νέα Ευρωπαϊκή νομοθεσία για την εξωδικαστική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών ή Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ΕΕΔ), είναι ένα χρήσιμο εργαλείο στα χέρια των καταναλωτών που τους βοηθά να λύσουν τις τυχόν διαφορές τους που θα προκύψουν με κάποιο έμπορο.

Το εργαλείο αυτό, δίνει στους καταναλωτές τη δυνατότητα, με πολύ χαμηλό κόστος, να αποφύγουν τις χρονοβόρες και μεγάλου οικονομικού κόστους δικαστικές διαδικασίες.

Με τη νέα Οδηγία, τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, κλήθηκαν να διασφαλίσουν πως όλες οι διαφορές μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων που έχουν την έδρα τους στην Ε.Ε. και προκύπτουν από πώληση αγαθών ή παροχή υπηρεσιών μπορούν να υποβληθούν σ’ ένα Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών και να επιλυθούν εξωδικαστικά.

Με βάση το θεσμό της Εναλλακτικής Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών, επιτυγχάνεται η αύξηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών προς τις επιχειρήσεις που συμμετέχουν και γενικότερα η αύξηση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης και των συναλλαγών στην εσωτερική αγορά.

Οι καταναλωτές θα πρέπει να στηρίξουν την εφαρμογή του θεσμού της Εναλλακτικής Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών με κάθε τρόπο. Είναι δικαίωμά τους και είναι προς το συμφέρον τους. Επειδή, δυστυχώς, η συμμετοχή των εμπόρων στο θεσμό είναι εθελοντική, καλούνται οι καταναλωτές να προτιμούν να αγοράζουν από εμπόρους που συμμετέχουν στο θεσμό και να δείχνουν τη δυσαρέσκειά τους στους εμπόρους που δεν συμμετέχουν. Πριν την αγορά να ζητούν να πληροφορηθούν από τον έμπορο κατά πόσο συμμετέχει στο θεσμό και μετά να αποφασίσουν αν θα αγοράσουν.

Η όλη προωθητική ενέργεια χρηματοδοτήθηκε από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας.

LIVE
LIVE

16:16 Κύπρος

Έρχεται διήμερο με βροχές και καταιγίδες

16:10 Κύπρος

ΟΣΑΚ: Θετική εξέλιξη η ένταξη της ιατρικής σχολής ΠΚ στο ΓεΣΥ

16:02 Agora

Τα Public και η Cyta ανακοίνωσαν τη συνεργασία τους

15:59 Agora

Τιμήθηκαν τα 50χρονα της ΟΠΑΠ Κύπρου και στηρίχθηκε το Θεραπευτικό Κέντρο Παιδιών «Στέλλα Σουλιώτη»

15:55 Κύπρος

Πρωτιά και πάλι για το δελτίο του OMEGA – Τετάρτη 13/11

16:15 Αθλητικά

Η νέα προπονητική στέγη του Τιερί Ανρί!

15:46 Αστυνομικά

ΤΩΡΑ: Ένοπλος σε μπαλκόνι στην Λευκωσία  – Συναγερμός στην αστυνομία

15:44 Κύπρος

Στην καμένη γη του Ακάμα πήγε ο Αβέρωφ - Το μήνυμα που έστειλε

15:38 Πολιτική

Απαντά στο «διάγγελμα» Ακιντζί ο Αναστασιάδης: Μη βιώσιμη λύση από αξιώσεις που δημιουργούν προνόμια

15:27 Lifestyle

Δάκρυσε ο Γιώργος Αναγιωτός με το βίντεο που του ετοίμασαν οι κουμπάροι του

15:15 Lifestyle

O Αντώνης Κατσαρής μιλά για το θέατρο τους νέους ηθοποιούς και τους ερασιτέχνες...

16:10 Αθλητικά

ΕΓΙΝΕ…

15:04 Lifestyle

Οι «Φωλιά των Κου Κου» μίλησαν στο «Έλα να δεις» και αποκάλυψαν από που εμπνεύστηκαν για το όνομα - VIDEO

14:56 Πολιτική

ΓΓ του ΑΚΕΛ: Θα κρίνουμε τον Πρόεδρο από το αποτέλεσμα της τριμερούς

14:30 Κύπρος

ΕΚΤΑΚΤΟ: Πυρκαγιά ανάμεσα σε δύο χωριά της επαρχίας Λεμεσού

14:30 Κύπρος

Ακάμας: Απευθείας σε πέντε διαφορετικά σημεία και με μελετημένη απόσταση τέθηκαν οι εστίες φωτιάς

13:59 Κύπρος

Οργισμένοι κυνηγοί πίσω από τις φωτιές στον Ακάμα; Τους δηλητηρίαζαν οι τόπακες του σκύλους τους

16:05 Αθλητικά

Χαμός με Λορένθο!

13:41 Πολιτική

Θλίψη και αγανάκτηση Άντρου για τις πυρκαγιές – Ζητεί ολοκληρωμένο σχέδιο για Ακάμα

13:37 Κόσμος

Βολιβία: Η αυτοανακηρυχθείσα πρόεδρος Άνιες διόρισε νέα κυβέρνηση

Όλη η ενημέρωση σε ένα App